Capacitação: ato ou efeito de capacitar(-se) [tornar(-se) apto a; habilitar(-se); fazer compreender ou compreender]; habilitação, aptidão.
Direcionamento: ato ou efeito de direcionar [conferir direção, rumo, orientação a; dirigir, apontar; concentrar (atenção, esforços etc.) em]; direção, orientação, encaminhamento.
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